Serie Blu
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Ricerca Politica Doc 1 |
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Per capire l'offerta politica, e la domanda |
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Carlo Erminero |
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12/02/2013 |
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Cambia la Politica, cambia la Società |
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L'avvento del Governo Monti indica chiaramente la data di un cambiamento, nella Politica e nella Società. Le tradizionali polarizzazioni che dividevano gli Italiani hanno perso forza. Davanti al pericolo il Paese è più unito. Lo confermano le due ricerche. Durerà? Probabilmente si. |
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06/02/2012 |
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Compliance e aderenza terapeutica nelle patologie croniche |
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La ricerca farmacologica ha fatto enormi progressi negli ultimi anni per realizzare farmaci sempre più efficaci, tollerati e maneggevoli, ma non sempre i pazienti li assumono correttamente. Abbiamo indagato quanto, come e perchè. |
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28/06/2011 |
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L'acqua degli italiani |
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Con un consumo pro capite di 200 litri all'anno, gli Italiani sono primi al mondo per consumi di acque minerali. La nuova ricerca CE&Co spiega le ragioni di un successo (e dell'insuccesso dell'acqua del rubinetto di casa) |
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16/05/2011 |
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GLI ITALIANI E LE ENERGIE RINNOVABILI. |
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La conoscenza e gli atteggiamenti nei confronti delle energie rinnovabili, la prospettiva dello sviluppo dell'opzione nucleare, la partecipazione al prossimo referendum di giugno.
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06/05/2011 |
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I NUOVI SACCHETTI DI PLASTICA BIODEGRADABILE |
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A pochi mesi dall’introduzione del divieto di utilizzare i tradizionali sacchetti di plastica, abbiamo verificato come si comportano gli italiani per la loro spesa settimanale. La ricerca è stata condotta con interviste online su un campione di 502 persone, uomini e donne di età compresa tra i 18 e i 60 anni, che si collegano a internet da casa.
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18/04/2011 |
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INDAGINE SUL CONSUMO DI APERITIVI |
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Si descrive il profilo dei consumatori e i loro atteggiamenti verso i diversi prodotto. Con questa ricerca abbiamo trstato una nuova tecnica di analisi di posizionamento quali / quantitativa ("Modello Quantilia"): |
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20/01/2011 |
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GLI ITALIANI E LO SVILUPPO SOSTENIBILE |
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L’attuale modello di sviluppo economico va cambiato, le diverse emergenze ambientali, energetiche e sociali chiedono un intervento: i governi ne sono sempre più consapevoli e in questa direzione vanno i diversi impegni presi a livello internazionale. Ma perseguire un modello di sviluppo che sia sostenibile non è solo compito dei governi, è indispensabile anche il contributo dei cittadini...
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15/10/2010 |
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DATI SULLA POPOLAZIONE INTERNET IN ITALIA - anno 2010 |
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La penetrazione dell'accesso a Internet da casa in Italia. Analisi per genere, età, scolarità, professione, le differenze regionali, comparate con gli anni precedenti. |
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02/07/2010 |
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LA FIDUCIA DEL CONSUMATORE VERSO LA DISTRIBUZIONE MODERNA |
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Con questa ricerca ci proponiamo di rilevare il giudizio degli italiani nei confronti dei punti vendita della distribuzione moderna, nei suoi più diffusi e riconoscibili formati: centri commerciali, ipermercati, supermercati, grandi catene e negozi specializzati.
I giudizi nei confronti della distribuzione moderna sono risultati tutti molto positivi (voto 7 o superiore, scala 1-10). E’ tuttavia interessante segnalare le differenze rispetto alle due categorie generali e alle variabili elementari. Sulla qualità dei prodotti e convenienza il giudizio è molto positivo (voto medio 7,6 per la convenienza e 7,3 per la qualità). Le componenti di base dell’offerta risultano promosse a pieni voti. Sempre positivi, ma un po' meno rispetto alle precedenti: professionalità (6,9) e onestà/correttezza (6,8), con differenze significative. Queste differenze si riflettono, amplificate, nel giudizio delle due categorie generali.
La soddisfazione per gli acquisiti fatti è elevatissima, tra 7,5 e 7,7 nelle diverse tipologie della distribuzione moderna. Da 50% a 60% dei clienti danno un voto di eccellenza (voto 8,9 o 10). Valori di gran lunga superiori a quelli assegnati al commercio tradizionale (piccoli negozi indipendenti e mercati all’aperto). Il risultato è molto diverso in termini di fiducia dove alla distribuzione moderna viene assegnato un voto di 6,9 che è ancora molto buono, ma leggermente inferiore a quello assegnato alla distribuzione tradizionale (7,1). Comprensibilmente se si considera che la fiducia è basata sull’esperienza (o sulle attese) di una relazione personale. |
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Centro Studi CE&Co |
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27/05/2010 |
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NUOVO CONSUMATORE, NUOVE PROMOZIONI |
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Il consumatore è cambiato? Nessuna mutazione repentina, nessun cambiamento inatteso. La crisi ha ridotto il potere di acquisto di tante famiglie dove qualcuno ha perso il lavoro e ha suggerito ad altre di ridurre i consumi, in prospettive di occupazione ancora così incerte. Ma i cambiamenti che si notano corrispondono ai trend che avevamo già rilevato. Accelerati. La leva delle promozioni è sempre più efficace. Ma occorrono nuove idee. |
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Centro Studi CE&Co |
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05/04/2010 |
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DIAMO I VOTI AL BENESSERE |
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La rivista Food ha commissionato a CE&Co. un'indagine qualitativa su 500 utenti web di età compresa tra i 18 e i 55 anni. L'indagine, condotta attraverso l'applicazione del metodo Quantilia (nuova tecnica di ricerca utilizzata da CE&Co), approfondisce l'atteggiamento dei consumatori verso quattro categorie di prodotti salutistico - funzionali piuttosto diffuse. Il rapporto della ricerca è stato pubblicato sulla rivista Food, numero di settembre (anno 18, n. 9). |
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30/09/2008 |
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INDAGINE SUL CONSUMO DI BARRETTE DI CEREALI |
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Con questa ricerca esplorativa ci siamo proposti di di mostrare un’applicazione dei nostri modelli di ricerca quali – quantitativa.
L’applicazione riguarda il mercato di quattro prodotti alimentari di categoria healthy: Probiotici, Succhi di frutta naturali, Energy drink e
Barrette di cereali.
I risultati di questa ricerca possono essere liberamente utilizzati, citando la fonte: “Ricerca Quali/quantitativa CE&Co, luglio 2008”. |
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10/07/2008 |
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DATI SULLA POPOLAZIONE INTERNET IN ITALIA - anno 2008 |
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La penetrazione dell'accesso a Internet da casa in Italia. Analisi per genere, età, scolarità, professione, le differenze regionali, comparate con gli anni precedenti. |
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30/05/2008 |
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IL RUOLO DEI SERVIZI CHE AIUTANO L'INNOVAZIONE DELLE IMPRESE |
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In occasione della prima Conferenza nazionale di Confindustria sui servizi innovativi e tecnologici, tenuta a Milano il 4 febbraio 2008, la CE&Co., in collaborazione con l'Assirm ha svolto un'indagine con professionisti del settore e ricercatori in campo economico e sociale per capire quale ruolo giocano i servizi nel creare innovazione nelle imprese loro clienti. |
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04/02/2008 |
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LE RICERCHE SULLA CLIENTELA LOCALE: l'utilità di un approccio integrato per il marketing del punto vendita |
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Presentazione di "Retailer" le ricerche di CE&Co per lo sviluppo dei punti di vendita della distribuzione moderna, food, grocery e durevoli. Descrizione del modello ed eìsempi di applicazioni recenti: i driver dello shopper; gli ambiti di interventi e le soluzioni di ricerca. Gli studi sul territorio, le inchieste e il data ining: integrazione di tecniche diverse per un unico risultato. |
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20/06/2007 |
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DATI SULLA POPOLAZIONE INTERNET IN ITALIA - anno 2007 |
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La penetrazione dell'accesso a Internet da casa in Italia. Analisi per genere, età, scolarità, professione, le differenze regionali, comparate con gli anni precedenti. |
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30/05/2007 |
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COMUNICARE PER CRESCERE ALL'ESTERO. Il made in Italy in Usa e Cina |
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Per la Quinta giornata della Comunicazione d’impresa di Assolombarda (Milano, 14 novembre 2006) CE&Co ha realizzato due ricerche sulle consumatrici americane e cinesi, allo scopo di verificare:
il posizionamento dei prodotti Italiani in alcune importanti filiere del made in Italy (alimentari, vini, abbigliamento femminile di qualità, articoli di abbigliamento sportivo, elettrodomestici, lampade, mobili per arredamento domestico, prodotti farmaceutici) ed il ruolo della comunicazione nel determinare la preferenza di marca.
Ecco esempio di quello che le imprese italiane possono ottenere dalle nuove tecnologie, superando distanze geografiche e culturali, e dalle nuove reti globali di professionisti della ricerca e del marketing.
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14/11/2006 |
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DATI SULLA POPOLAZIONE INTERNET IN ITALIA - anno 2006 |
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La penetrazione dell'accesso a Internet da casa in Italia. Analisi per genere, età, scolarità, professione, le differenze regionali, comparate con gli anni precedenti. |
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29/04/2006 |
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RICERCA E CRM: un modello di integrazione |
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Questo documento presenta il modello di ricerca proposto da CE&Co. per aiutare le aziende nella definizione di una strategia di CRM al fine di valutare l'importanza del sistema di CRM in particolare in relazione ai problemi delle utilities e delle imprese commerciali e di servizio: banche, assicurazioni, imprese di trasporto, telecomunicazioni. Il caso Treni Italia
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20/09/2005 |
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GRANDI E PICCOLI EDITORI |
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Non c'è una vera concorrenza fra grandi e piccoli editori. Molti piccoli editori, pur debolissimi sul mercato generale, meno dell'1% di share, si sono conquistati una quota di tutto rispetto in segmenti di nicchia. Ma la strategia vincente riguarda anche un buon rapporto qualità/prezzo e la capacità di servire alcuni canali...
Il rapporto di ricerca è basato su un censimento campionario della distribuzione e sull'analisi delle vendite di alcune grandi catene distributive e dei principali grossisti. |
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29/04/2005 |
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I FATTORI DI SCELTA NEGLI ACQUISTI DI PRODOTTI TECNOLOGICI E LE MARCHE ECCELLENTI |
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La ricerca si proponeva di rilevare due aspetti del comportamento di chi compera e usa prodotti di consumo ad alta tecnologia: i criteri in base ai quali si sceglie un certo prodotto, a parità di prestazioni, e le marche giudicate eccellenti in ciascuna categoria.
L'importanza della marca è altissima, e in ogni settore (fra la decina di settori considerati nella ricerca) c'è un leader, talvolta due, come per es. HP e ACER per i PC, e CANON e NIKON per le macchine fotografiche. |
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30/03/2005 |
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RAPPORTI TRA INDUSTRIA E DISTRIBUZIONE - parte 1: La valutazione del rapporto |
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I manager della Grande Industra (alimentare, bevande, igiene casa, cura della persona) danno il voto alle Catene distributive. Si discute di competenza, professionalità, disponibilità a cooperare con l'industria, efficacia delle promozioni,.. e tante altre cose. Quattro insegne meritano la lode; ma una è la prima, davvero bravissima: ESSELUNGA. |
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30/11/2004 |
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RAPPORTI TRA INDUSTRIA E DISTRIBUZIONE - parte 2: Le iniziative per sviluppare i consumi e contenere i prezzi |
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I manager della Grande Industra (alimentare, bevande, igiene casa, cura della persona) danno il voto alle Catene distributive. Si discute di competenza, professionalità, disponibilità a cooperare con l'industria, efficacia delle promozioni,.. e tante altre cose. Quattro insegne meritano la lode; ma una è la prima, davvero bravissima: ESSELUNGA. |
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30/11/2004 |
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NUOVE RELAZIONI TRA IMPRESA E CLIENTE. Cosa ne pensano cittadini e consumatori |
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Il documento presenta i risultati preliminari di un’ampia ricerca svolta da CE&Co. nel mese di aprile 2004 sulle relazioni fra impresa e cliente/consumatore. La ricerca è stata promossa con lo scopo di mostrare come le nuove tecnologie di comunicazione siano ugualmente adatte per risolvere molti problemi del consumatore e del cittadino e per raccogliere ed elaborare nuove informazioni su consumi e società.
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31/07/2004 |
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DATI SULLA POPOLAZIONE INTERNET IN ITALIA - anno 2004 |
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Il documento presenta i risultati di una indagine realizzata da CE&Co. nel mese di febbraio 2004 sull'uso di internet presso la popolazione italiana di età compresa tra 14 e 80 anni.
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05/04/2004 |
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Serie Gialla
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Presentazione di CE-Co. Pharma » Health |
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Il nuovo dipartimento Pharma » Health, con l'entrata in squadra di Andrea Lazzati - ex Sales Group Director di IMS Italia, - è pienamente operativo. |
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03/02/2011 |
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COME SI SCRIVE UN QUESTIONARIO ONLINE |
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Intervento CE&Co al XIII Corso di Formazione ASSIRM sulle ricerche di mercato. Giornata dedicata alle ricerche online. La relazione di Fausta Faini: cinque anni di esperienza sulle ricerche su Panel Web. |
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23/04/2010 |
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DOCUMENTI WORKSHOP CE&Co. - 6 Febbraio 2010 |
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Avere successo nei mercati di consumo è difficile. Ancora più difficile in tempi di crisi, quando il mercato non cresce e il successo lo si ottiene solo battendo la concorrenza. Essere più bravi dei concorrenti vuol dire essere più innovativi e più efficienti. Se questi sono i vostri obiettivi, la ricerca di marketing può dare oggi un contributo decisivo. Perchè non tutti ancora lo sanno, ma la ricerca è cambiata: ha creato metodi e strumenti nuovi, e riesce a dare risposte più complete e penetranti. Le ricerche su Internet, i panel web, la creazione di community, i nuovi modi di capire i consumatori e la loro domanda coinvolgendoli nel processo, creando nuove emozioni ... le novità sono tante.
Su questi temi mostriamo alcune "case history": Pepsi Cola,Telecom, Anna. Applicazioni di nuovi modelli di ricerca sviluppati sul web. Qui il rapporto di Telecom, per scaricare gli altri due documenti, contattate la segreteria all'indirizzo silvia.berra@ce-co.it |
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03/03/2010 |
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CUSTOMER INTELLIGENCE AUDIT; UN NUOVO SERVIZIO DI CE&Co |
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I consumatori cambiano rapidamente; ma anche i metodi di ricerca e di analisi dei mercati. Oggi si può fare ricerca in tanti modi diversi e non sempre spendendo di più si ottiene quello che più serve. CE&Co ha strutturato un nuovo servizio (CIA - Customer Intelligence Audit); per le imprese che operano nei mercati di largo consumo e dei servizi alle famiglie. In questi mercati, il successo dell’impresa e il suo sviluppo sono legati a una superiore capacità di comprendere in anticipo, gli orientamenti della domanda. Ecco come è possibile monitorare i mercati e avere nuovi insight sul consumatore, prima dei propri concorrenti. |
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07/11/2008 |
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CHI E' UN RICERCATORE E COSA FA: appunti per aggiornare il profilo della professione |
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Dal posivitista ingenuo al cognitivista evoluto: il percorso metodologico del ricercatore sociale e di marketing. Alcuni concetti fondamentali sono cambiati. Misurare e capire, il caso e la necessità,
come nascono i modelli, il significato della previsione. |
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06/06/2006 |
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MODELLI E RICERCA DI MARKETING: il caso e la necessità |
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Perchè si fa ricerca
I risultati della ricerca servono per prendere decisioni
Il ruolo della pubblicità
Come si può cambiare l'immagine di un'azienda con una sola
campagna in due mesi
Il modello Sherman
I due fattori comuni nella valutazione dei tre filmati
Quanto pesa l'informazione e quanto pesa la creatività
Il ricercatore cognitivista / evoluto ha molti problemi e deve risolverli
tutti e subito
Soddisfazione, fedeltà e Linking Index
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18/05/2006 |
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UN PROGETTO DI RICERCA SUL CINEMA |
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Consulenza e Ricerca: le domande cui rispondiamo
Un sistema di ricerca per il Cinema
Le ricerche di base
L'offerta commerciale
Test della sinossi delle sceneggiature
test della sceneggiatura completa
Casting Evaluation
Pre - Views
P&A Evaluation
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Carlo Erminero |
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06/09/2005 |
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LE PROPOSTE DI CE&CO PER LE IMPRESE MULTIUTILITY |
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Il mercato dei servizi pubblici locali sta cambiando velocemente: le trasformazioni istituzionali sono sotto gli occhi di tutti perchè occupano da tempo le prime pagine dei giornali. Il mercato fatica ad aprirsi alla concorrenza. Ma in una prospettiva di totale liberalizzazione le imprese più preparate (e non saranno necessariamente le più protette di oggi) potranno conseguire vantaggi importanti.
I fattori critici di successo in un mercato che cambia velocemente
Si richiede alle imprese un nuovo approccio al mercato
Le due posizioni strategiche
Le IPL hanno importanti punti di forza, la ricerca spiega come gestirli e valorizzarli. Si può ancora crescere entro i confini attuali.
Si richiedono però nuovi procesi di gestionte nella relazione con la clientela. Spesso tra tanti nuovi problemi e diversi: serve una squadra multidisciplinare dedicata. Importanza delle componenti del servizio per i diversi segmenti della clientela. I vantaggi della segmentazione per il conto economico. Il ruolo della pubblicità. L'importanza dell'immagine per progetti di diversificazione. Come può cambiare l'immagine di un'azienda. E' importante generare proposte di nuovi servizi. Ma è ancora più importante fare la scelta giusta e saperla implementare
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23/06/2005 |
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WEB E RICERCHE |
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Internet è veramente uno strumento di comunicazione “nuovo”.
La sua principale novità risiede nel ruolo attivo (o meglio interattivo) che il consumatore ha nel processo di comunicazione.
Questa caratteristica - possiamo presumere - si riflette sia sul modo di fare ricerca sia sul modo di comunicare. Ecco alcuni esempi |
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12/05/2005 |
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